Menü
- Regisztrációs procedúra és a fiókkezelés
- Játékpaletta valamint szoftverszolgáltatók
- Jutalom struktúra valamint akciók
- Adatvédelem és a licencelés
- Feltöltési és a visszavonási módszerek
- Támogatás és ügyfélkezelés
A Betwest működtetői teamje több, mint mint egy 1 évtizednyi tapasztalattal bír a online játék iparban. Platformunkat oly módon fejlesztettük, melynek révén ezen magyar játékosok számára kiváló élményt kínáljunk, számításba vevő a helyi elvárásokat és a követelményeket.
Feliratkozási folyamat valamint profil menedzsment
Portálunkon a feliratkozás csak néhány perc alatt vesz felhasználásra. E új felhasználóknak csak alap adataikat kell megadniuk, beleértve a elektronikus levelezési címüket, mobilszámot és egy megbízható kódot. E folyamat közben fokozott gondot fordítunk e játékosok egyéni információinak biztonságára.
Fiókkezelési megoldásunk lehetővé teszi, hogy felhasználóink teljes körű kontrollt gyakoroljanak számlájuk fölött. E pénzügyi múltbéli tevékenység pontos megtekintése, tranzakciós korlátok beállítása, továbbá e biztonságos szerencsejáték eszközök mindenki számára elérhetők e user felületen útján.
Identitás verifikáció
A fizetési védettség érdekében minden ügyfelünknek keresztül ajánlott mennie 1 inicializáló személyazonosság-verifikációs procedúrán. E folyamat többnyire tartalmában foglalja egyetlen személyi igazolvány valamint valamilyen lakcímigazolás megadását. A azonosítási eljárás átlagosan 1-2 nap órát tart elvégzésre, és e lépés végeztével ügyfeleink feltétel hiányában élvezhetik oldalunkat.
Játékpaletta valamint fejlesztők
Kaszinónkban több mint egy 3000 változatos címet biztosítunk, amik több, mint mint egy 50 híres software cégtől erednek. Kínálatunk rendszeresen bővül, heti szinten friss játékokkal színesítve választékunkat.
| Slot opciók | 2400-nál is több | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94-97% |
| Valós idejű casino | 300-nál is több | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99% |
| Asztali címek | 200+ | Microgaming, Relax Gaming | 96-99% |
| Főnyeremény játékok | 80-nál is több | NetEnt, Microgaming | 90-95% |
| Sportfogadás | Live és a pre-match | Belső rendszer | N/A |
Élő kaszinó szekció
Élő dealer szekciónk szakmai krupiékkal működik, akik valós real-time időbeli játékélményt biztosítanak. Az nagy felbontású minőségű adási rendszer szavatolja a simán megszakítás mentes közvetítést, és közben e interaktív üzenetküldő opció lehetővé tesz e kommunikációt a dealerekkel és a további résztvevőkkel.
Bónusz program valamint ajánlatok
Oldalunkon több szintű típusú promóciós programot biztosítunk, ami mindenféle kategóriájú játékos kategóriát eléri. Az újonnan érkezett regisztrálók üdvözlő bónuszt részesülnek, míg rendszeres ügyfeleink törzsvendég rendszerünk alapján nyerhetnek kreditet.
- Kezdő bónusz program: 1-3. hármas befizetésre elérhető jutalmak, egészen 100%-os egyeztetéssel valamint free spinekkel kiegészítve
- Hetente járó visszautalás: Veszteségek meghatározott arányának visszatérítése valamennyi héten, meghatározott részben
- Feltöltési akciók: Visszatérő felhasználók számára hetente érkező feltöltési ajánlatok jó szabályokkal
- VIP program: Exkluzív ajánlatok, személyre szabott kedvezmények és dedikált account manager elit szintű tagság
Wager feltételek
Átláthatóságunk keretében az összes akcióhoz pontosan leírjuk e átforgatási feltételeket. A promóciós összegeket rendszerint 30-40-szeri átforgatási szabállyal szükséges teljesíteni bizonyos időkereten alatt. Lényeges tudni, melynek során nincs az összes játéktípus járul bele egyenlő százalékban e követelmények kijátszásához.
Védelem és engedélyezés
Működésünk abszolút mértékben törvényes és teljesen ellenőrzött rendszer keretei között működik. Curaçao Gaming Hatóság által érvényes licenccel bírunk, mely biztosítja, melynek értelmében működésünk követi a global iparági normáknak.
Technológiai infrastruktúránk 256-bit SSL kódolást használ az összes tranzakciónál, ami megegyezik, az pénzügyi ágazatban alkalmazott védelmi szinttel. Ez az megoldás szinte hozzáférhetetlenné tesz az ügyfelek egyéni valamint fizetési adatbázisát külső felek vonatkozásában.
| Adattitkosítás | SSL kódolás 256-bit | Kiváló |
| Tűzfal rendszer | Komplex protection | Szakmai |
| Gaming függetlenség | RNG certifikáció | Tanúsított |
| Tranzakciós műveletek | Payment Card Industry DSS megfelelés | Banki kategóriájú |
Befizetési valamint kivonási lehetőségek
Változatos tranzakciós lehetőséget biztosítunk, hogy felhasználóink az nekik legkényelmesebb módon kezelhessék tranzakcióikat. A tranzakciók többnyire nyomban feldolgozásra történnek, addig e kivonások időigénye a kiválasztott lehetőségtől változik.
- Kártyák: Visa elfogadás és MC kezelése azonnali feltöltéssel, kivonási időtartam 3 és 5 munkanap
- Digitális tárcák: Skrill, Neteller opció és EcoPayz használata gyors tranzakciókhoz, visszavonás huszonnégy órán belül belül
- Banki wire transfer: Hagyományos pénzintézeti átutalás jelentősebb tételek során, végrehajtás 5 és 7 nap
- Kripto: BTC és Ethereum opció támogatása privát valamint sebesen feldolgozott tranzakciókhoz
Legkisebb tranzakciós tételünk 1.000 forint, mely képessé teszi, hogy kis pénzű felhasználók is tesztelhessék oldalunkat. A visszavonásokra alkalmazott minimum összeg 3.000 Ft, míg a maximális havonta elérhető visszavonási limit kiemelt státusztól függvényében alakul.
Támogatás valamint segítség
Support csapatunk naponta 24 óra folyamán, az hét valamennyi napjában rendelkezésre áll felhasználóink számára. Több platformos támogatási rendszert biztosítunk, ami tartalmában hordoz e élő beszélgetést, e-mail supportot és a telefonos ügyfélszolgálatot.
Magyarul beszélő nyelvű operátoraink általában 2 perces határidőn múlva jelentkeznek a élő beszélgetés megkereségésekre, addig az email üzenetekre 12 órán belül belül alapos választ biztosítunk. Rendszeresen előforduló kérdések részlegünket állandóan bővítjük, hogy játékosaink gyorsan és egyszerűen hozzájuthassanak az információt gyakori kérdésekre.
Mobilos alkalmazás és a hozzáférhetőség
Rendszerünk 100%-osan reszponzív felépítésű, ami sima felhasználói tapasztalatot biztosít mobilon és a iPad eszközökön is. Dedikált mobile alkalmazásunk Android operációs és az iPhone operációs rendszerekre szintén letölthető, képessé téve azt játékosaink részére, melynek révén bármikor és bármely időpontban hozzáférjenek legnépszerűbb játékaikhoz.
Oldalunkon a felhasználói élmény minősége található az középpontban. Célunk, melynek értelmében az összes látogató megbízható, élvezetes és egyben fair környezetben élvezhesse a gaming élményeit. Folyamatos innovációink valamint felhasználóink véleményei alapján optimalizáljuk ajánlatunkat, azért, hogy mindig e legjobb szórakozást nyújthassuk.
